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先日もりやすじさんの画集について問い合せフォームから問い合せのメールを送信いたしましたが、返信が一向にいただけません。
こちらのサイトはちゃんと機能しているのでしょうか？
返信が出来ない、もしくは著しくレスポンスが遅いのであれば電話対応のみとして問い合せフォームを置いておかない方がいいのではないでしょうか？
在庫があるのなら購入したいと考え商品問い合せのために使った時間が無駄です。
どのような事情があったとしても通販も可能なサイトとして運営している以上はきちんと対応して欲しいです。

セロ弾きのゴーシュのグッズで、絵コンテ、特集号、小皿セットが在庫なしの欠品状態となっていますが、再入荷はされませんか？ぜひ購入したいのですが…。

「ふしぎなかばん」の絵本復刻にご好評をいただいております。ありがとうございます！
一部ご紹介いたします。

>もりさんの絵本ありがとうございます、楽しみにしています。

>森やすじさんの絵本の復刻、とても嬉しく思います。オークション以外でも手に取れる日が来るだなんて夢のようです。森さんの優しい絵が大好き。届いたら子供たちと一緒に読みたいです。これからも復刻を期待してます！

商品ご購入の際に任意でアンケートをお願いしています。
いつもご丁寧にお答えいただき、ありがとうございます。
一つ一つ、ご意見を参考にさせていただいております。

さて、ここ数ヶ月送料についてお聞きした結果です。
「多少高くても全国一律でわかりやすい方がいいか、（購入するまでいくらかかるかはっきりわかりづらいが）、なるべく安い方がいいか」

スタッフもなるべく安くしてご利用いただきたいのですが、それだとどうしても区分が細かく、わかりづらくなってしまうのが悩みの種。
ですがこれまでのお答えを見ると、
「なるべく安い方がよい」
というご意見が多かったです。

しばらく送料の料金体系は現行のまま、様子を見たいと思います。
アンケートにお答え下さった皆様、ご協力ありがとうございました。

DVD「くもとちゅうりっぷ」、もりやすじ画集、もぐらノートをご購入のお客様よりご丁寧なメールをいただきましたので、ご紹介させていただきます。

＞お陰様で無事品物が届きました。
丁寧に、それでいて開けやすく梱包して下さっていたので 開封時に中身が傷つく事もなく不器用な私には たいへん有り難い事でした。

>ＤＶＤは以前観た事があったので内容は知っていたのですが、いつでも観れる嬉しさを手に入れたので やはり購入してよかったと思いました。

>驚いたのはもり先生の画集です。よい本に出会うとページをめくりたい（早く続きが見たい!）という気持ちとめくりたくない！（読み終わってしまう!）という気持ちがないまぜになるのですが 久しぶりにそんな感情に浸りました。動物が転がって笑っている絵などはなんだか楽しそうな声が聞こえてくるようでした。

>また、問い合わせメールへの迅速な応対や、入金確認メールでアンケートに対する一言を添えて下さったりして、ネットでの買い物なのに対面してるような温かさを感じました。

>わんぱく王子のフィギュアや、小田部先生の画集など まだまだ欲しいものがたくさんありますので注文の際にはまたお世話になるかと思います。そのときはよろしくお願い致します！

>最後に、アニドウのスタッフの皆さま 幸福な時間をありがとうございました。

こちらこそ、ありがとうございました！

お客様より下記のようなご要望をいただきました。

＞郵便がいいのに、クレジットカード払いができないのは不便ですね。そのうち解消されることを願ってます。

現在は郵便ご利用の時にクレジット払いができないのですが、これはクレジット会社との契約時に「お客様への配達完了が確認できる手段で配達する」ことが義務づけられているためです。書留を使うと通常の宅配便より送料が高くなってしまうため、やむなく郵便利用の際のクレジット払いご利用をお断りしている状況です。悪しからずご了承ください。

カナダのお客様よりいただいたメールをご紹介します。
お名前から外国の方と推測しますが、こうして日本の古い作品をご覧いただけてうれしいですね。

>政岡憲三作品集を今観ています。観ていて、つい、出来の素晴らしさに涙が出ます。政岡憲三の作品はずっとみて観たかったので感激です。

この作品集を観て、政岡憲三についてもっと詳しく知りたくなりました。

「三国志百態 for Digital」届きました。楽しませていただいておりますが、CD-ROMがWindows95対応ということで私のWindowsXPのPCでは最初、うまく起動しませんでした。その際に私がおこなった対応策をこれから購入される方の参考になればと思い、書いてみます。

自動起動せず、CD-ROM内のSAN.EXEをクリックしても「Direct Player 最低3MBの使用可能な仮想記憶が必要です」と表示され、起動しない。そこで、仮想メモリの設定を「ページングファイルなし」にするか、初期サイズを512MB程度に変更することで無事起動することができました。

川本喜八郎師の動画が再生しない。仮想人形芸術館を選ぶとエラーが表示される。この場合、CD-ROMドライブの「開く」メニューからCD-ROM内のDIRフォルダにあるMOVファイルをQuickTime Playerで個別に再生することで鑑賞できます。

加えて、ディスプレイの解像度を640 x 480に変更しておいた方が画面表示がおおきくなっていいかもしれません。PC環境は人それぞれなので、必ずしもこの通りいかないかもしれませんが、良かったら試してみてください。

最後にANIDOさんへ。素晴らしい作品をありがとうございました。